NOTRE ATELIER
Et si tu es là,
c’est probablement que tu veux savoir ce qu’on fait et comment on le fait.
Plus personne n’a de doute aujourd'hui sur le fait que l’industrie du vêtement déraille complètement…
Pour lutter contre ce gaspillage, 100% de nos broderies sont produites dans notre atelier à la commande. Nous n’avons pas de stock.
Soyons plus clair,
Une fois ta commande passée, s'il s'agit d'un dessin de nos collections, nous le brodons puis nous te l’envoyons.
S'il s'agit d'un de nos dessins ré-inventés, nous t’envoyons le BAT par e-mail afin d'avoir une validation de ta part avant de broder. Dès que nous avons ton GO, nous nous lançons dans la production.
Et enfin s'il s'agit d'une création, nous te faisons des propositions de dessin liées à ton mot, ton idée que nous affinerons ensemble par la suite. Prends bien le temps de noter tes remarques avant chaque échange car attention seuls 3 allés/retours sont autorisés.
Si tu ne reçois aucun mail de notre part, vérifie tes indésirables, ils s’y cachent souvent.
Alors évidement tu l’auras compris, il vaut mieux t’y prendre à l’avance,
car dans le délai d’expédition se rajoute le délai de création/production qui varie en fonction du nombre de commande en cours. Il faut généralement compter de 3 à 15 jours pour la validation du BAT et la production ainsi que 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison.
Il est possible, sur rendez-vous uniquement, de venir récupérer les commandes sur place.
Pour toutes prises de rendez-vous, tu peux nous contacter via le formulaire ci-dessous
À très vite,
La team Nicoletta